Tidak dapat terhubung ke server Google Play. Kesalahan: “Anda harus masuk ke akun Google” di Play Market

25.07.2023 Program

Masalah: Muncul kesalahan saat meluncurkan Google Play Store Tidak ada koneksi atau :

Pada saat yang sama, nuansa lucu diamati: situs yang dibuka secara normal di browser dan aplikasi lain juga berhasil terhubung ke Internet.

Situasi 1. Play Market tidak berfungsi melalui wifi atau Internet seluler

Larutan

1. Periksa apakah tanggal dan waktu sistem sudah benar. Jika tanggalnya salah, atur tanggal yang benar. Centang kotaknya:

2. Nyalakan ulang perangkat Anda:

3. Cari tahu versi aplikasi Play Market itu sendiri. Jika versinya bukan yang terbaru, unduh versi terbaru dalam format .apk dan instal dari kartu memori.

4. Periksa apakah aplikasi Freedom sudah terinstal. Jika ada, luncurkan, tekan STOP dan reboot.

5. Periksa file host. Jika berisi baris selain 127.0.0.1, hapus baris tersebut. Root diperlukan untuk operasi ini.

6. Jika semuanya gagal, setel ulang perangkat Android Anda.

Situasi 2. Play Store tidak berfungsi hanya saat terhubung melalui Wi-Fi

Ini adalah kasus Anda jika, ketika Anda memutuskan sambungan tablet (ponsel pintar) dari Wi-Fi, kesalahannya hilang dan aplikasi Play Market mulai bekerja secara normal melalui Internet seluler.

Larutan

1. Buka pengaturan router Anda. Buka pengaturan WAN. Coba atur nilai MTU secara bergantian menjadi 1460 dan 1500.

Paling sering, menyetel nilai ke 1460 membantu. Namun terkadang terjadi sebaliknya, saat menyetel nilai ke 1500 membantu.

Pada router D-Link yang umum, hal ini dilakukan seperti ini:

  • MEMPERSIAPKAN
  • Pengaturan Internet
  • Pengaturan Koneksi Internet Manual

  • Tetapkan nilai MTU 1460
  • Simpan Pengaturan:

Seperti inilah tampilan pengaturan pada router D-Link lama:

  • Rumah
  • Tentukan nilai di bidang MTU
  • Menerapkan

Di TP-Link Anda harus pergi ke bagian tersebut Jaringan => WAN, ganti bidang Ukuran MTU (dalam byte) dan tekan Menyimpan:

2. Di pengaturan WAN, tentukan alamat server Google sebagai DNS:

Pratama: 8.8.8.8; Sekunder: 8.8.4.4.

Biasanya cukup menentukan 8.8.8.8 sebagai DNS Sekunder.

Setelah langkah-langkah ini, demi kemurnian percobaan, disarankan untuk me-reboot router.

Kesalahan umum pengguna

Terakhir, saya ingin menyebutkan satu situasi lagi. Ponsel cerdas/tablet mungkin menampilkan kesalahan Periksa koneksi Anda dan coba lagi, jika Anda meluncurkan aplikasi Play Store (Google Play) dan selama proses pengunduhan Anda mengubah jenis koneksi Internet - misalnya, Anda cukup menyalakan Wi-Fi. Saat ini, perubahan terjadi pada antarmuka jaringan pada perangkat: prioritas lalu lintas diberikan ke Wi-Fi, dan gateway default berubah. Dan ternyata perangkat tersebut mencoba menghubungkan Play Store dengan server Google melalui Internet seluler, dan karena masuknya Wi-Fi, antarmuka ini dinonaktifkan. Dalam hal ini, Anda perlu menunggu beberapa detik hingga Wi-Fi terhubung ke jaringan dan tekan Mengulang:

Mulai sekarang, aktifkan terlebih dahulu Wifi, lalu luncurkan aplikasi yang terhubung ke jaringan.

Saat mencoba mengaktifkan akun Google di ponsel Anda, pengguna mungkin menerima kesalahan “Login gagal. Gagal menghubungi server Google. Silakan coba lagi nanti." Paling sering, pesan ini muncul setelah mengatur ulang perangkat, membuat entri pertama, atau mencoba meluncurkan Play Market. Paling sering, kesalahan ini terjadi pada ponsel Meizu, Xiaomi, Asus, tetapi pengguna emulator seperti BlueStacks dan Nox juga mengalaminya. Kami akan memberi tahu Anda tentang semua kemungkinan penyebab kegagalan komunikasi dan, karenanya, solusinya.

Alasan kesalahan tersebut

Jika kita berbicara tentang semua kemungkinan sumber kesalahan koneksi, maka kita harus segera membuang masalah dengan server Google - ini sangat jarang terjadi. Kegagalan ini semata-mata disebabkan oleh perangkat Anda. Selanjutnya, Anda perlu mengubah pengaturan ponsel Anda (jaringan dan aplikasinya), dan kami juga akan memeriksa beberapa parameter akun itu sendiri.

Kesalahan “Gagal menghubungi server Google” di ponsel

Menyetel ulang pengaturan Google

Pertama-tama, kami melakukan hal paling sederhana - kami mengubah pengaturan akun yang terhubung. kalau sudah otentikasi dua faktor, maka itu harus dinonaktifkan selama solusi berlangsung. Untuk ini:


Secara terpisah, perlu disebutkan tentang aplikasi Layanan Google Play, Kerangka Layanan Google, Akun Google, Pasar Bermain, untuk itu Anda perlu mengatur ulang cache dan data, melalui "Manajer Aplikasi".

Memperbaiki kesalahan “Gagal menghubungi server Google” melalui Host

Langkah kedua adalah memeriksa beberapa pengaturan yang mungkin mempengaruhi koneksi dalam satu atau lain cara. Ubah protokol koneksi dari Wi-Fi ke Internet seluler, pastikan untuk memeriksa tanggal dan waktu yang benar - lalu coba aktifkan profil. Secara terpisah, mari kita bicara tentang file Host di Android, yang dapat diubah, itulah sebabnya akses ke server Google diblokir. Perubahan tersebut mungkin muncul jika pemblokir seperti Adguard atau AdBlock Browser digunakan pada perangkat. Aktivitas virus (backdoor dan Trojan) juga membuat perubahan pada host.

Untuk memeriksanya, kami melakukan hal berikut:


Langkah ini membantu banyak orang. Namun, beberapa orang mencatat bahwa selain mengedit host, Anda perlu membersihkan ponsel dari file-file sementara menggunakan pembersih bawaan atau aplikasi seperti Clean Master.

Apa lagi yang harus Anda periksa?
  1. Jika tiba-tiba tidak ada yang berhasil, Anda dapat menggunakan program pihak ketiga untuk mengotorisasi profil Anda. Misalnya, “Android/Tambah Akun”.
  2. Periksa apakah preset sudah benar waktu, tanggal dan khususnya zona waktu sedang menelepon. Dengan menggunakan situs web 2ip.ru, cari tahu kota yang terhubung dengan IP Anda, tentukan zona waktunya dan periksa apakah cocok dengan yang disetel di ponsel Anda.
  3. Hapus perangkat lunak yang tidak diperlukan, terutama yang mengubah pengaturan atau melibatkan peretasan. Oleh karena itu, banyak pengguna mencatat bahwa kesalahan tersebut hilang setelah mencopot pemasangan aplikasi Freedom.

Kesimpulan

Semua langkah yang dijelaskan akan membantu menyelesaikan kegagalan koneksi “Tidak dapat menghubungi server Google, coba lagi nanti.” Jika tiba-tiba ini tidak membantu, yang kemungkinannya kecil, maka Anda perlu melakukan dua opsi secara bergantian melalui Pemulihan: Hapus partisi cache dan Hapus data/reset pabrik. Reset seperti itu adalah tingkat rendah dan paling efektif.Yah, opsi paling ekstrem adalah mem-flash - lagipula, jika Anda menggunakan versi khusus, maka tidak ada yang kebal dari bug tersebut.

Kebanyakan orang mengalami masalah dengan layanan Google, salah satu yang paling umum adalah masalah koneksi di layanan Google Play yang populer. Setelah membaca ratusan tips dan menjelajahi Internet untuk mencari penyebabnya, banyak yang masih belum menemukan solusinya.

Salah satu langkah awal untuk memecahkan masalah ini adalah program khusus yang disebut Freedom. Itu dibuat untuk melakukan pembelian sumber daya dalam aplikasi "". Cara mengatasi masalah ini adalah jika sebelumnya Anda menginstal program ini, tetapi kemudian menghapusnya, semuanya dapat dikembalikan dengan menginstalnya kembali. Jadi, unduh program Freedom, instal, buka, klik "Stop", lalu tutup dan hapus lagi.Jika cara ini tidak membuahkan hasil, Anda perlu melanjutkan ke cara kedua.

Memecahkan masalah: Tidak dapat membuat sambungan yang andal ke server

Dalam metode menghilangkan kesalahan ini, kita mengikuti jalur /system/ect dan mencari file “ Tuan rumah" Buka file ini di editor teks dan tambahkan “127.0.0.1 localhost”. Untuk menyimpan pengaturan operasi ini, Anda perlu melakukan remount /system dalam mode r/w atau menggunakan AdAway untuk memulihkan host standar.

Mungkin sebagian besar pengguna memiliki program populer “”. Pada metode ketiga, Anda perlu masuk ke akun GMail Anda melalui klien ini. Dalam kebanyakan kasus, ini adalah metode yang berhasil, tetapi jika kali ini tidak ada yang berhasil, Anda dapat mencoba metode keempat.

tanggal dan waktu dapat memainkan peran penting dalam perangkat seluler berbasis Android; alasan koneksi yang salah mungkin tersembunyi dalam tanggal dan waktu yang salah. Coba atur ulang pengaturan tanggal dan waktu Anda. Jika ini tidak membantu Anda, lanjutkan ke poin 5.

Cara kelima adalah dengan melakukan reflash Hard Reset pengaturan pabrik. Jangan lupa bahwa dalam hal ini semua data dari perangkat seluler Anda akan hilang, jadi lebih baik membuat salinan cadangan sistem terlebih dahulu.

Anda dapat menemukan semua informasi yang diperlukan tentang firmware untuk gadget spesifik Anda di situs web, tetapi pendaftaran di sana wajib dilakukan. Jika tidak ada metode yang disarankan yang cocok untuk Anda, Anda masih dapat mencoba mencari sendiri solusi untuk masalah ini dan berkonsultasi di berbagai forum. Namun jika kita memperhitungkan bahwa kelima cara di atas tidak membantu Anda sama sekali, maka akan lebih baik jika Anda meminta bantuan ahlinya, yang pasti tahu apa itu dan akan bisa menjelaskan kepada Anda apa sebenarnya itu. alasan masalah Anda dengan perangkat Android.

Tak jarang, pengguna perangkat Android mengalami error tersebut saat mencoba mengunduh konten dari Play Store. Namun sebelum itu, semuanya bekerja dengan sempurna, dan otorisasi di Google telah selesai.

Kegagalan serupa dapat terjadi secara tiba-tiba atau setelah pembaruan sistem Android berikutnya. Ada masalah dengan paket layanan seluler Google.

Kabar baiknya adalah memperbaiki kesalahan ini mudah.

Setiap pengguna, bahkan seorang pemula, dapat memperbaiki kesalahan yang dijelaskan di atas. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengikuti tiga langkah sederhana, yang masing-masing, dalam kasus terpisah, dapat menyelesaikan masalah Anda secara mandiri.

Metode 1: Menghapus Akun Google

Tentu saja, kami tidak memerlukan penghapusan total akun Google Anda di sini. Kita berbicara tentang menonaktifkan akun Google lokal di perangkat seluler Anda.

Setelah melakukan langkah-langkah ini, masalahnya mungkin hilang. Jika kesalahan masih ada, Anda harus melanjutkan ke langkah berikutnya.

Metode 2: Hapus Data Google Play

Metode ini melibatkan penghapusan sepenuhnya file yang “terakumulasi” oleh toko aplikasi Google Play selama pengoperasiannya.

Maka disarankan untuk mengulangi langkah-langkah yang dijelaskan pada langkah pertama, dan baru kemudian mencoba menginstal kembali aplikasi yang diinginkan. Dengan tingkat kemungkinan yang tinggi, tidak akan terjadi kegagalan.

Metode 3: Copot pemasangan pembaruan Play Store

Metode ini harus digunakan jika tidak ada opsi di atas untuk menghilangkan kesalahan yang memberikan hasil yang diinginkan. Dalam hal ini, kemungkinan besar masalahnya terletak pada aplikasi layanan Google Play itu sendiri.

Di sini, mengembalikan Play Store ke keadaan semula dapat bekerja dengan baik.

Yang perlu Anda lakukan sekarang adalah menyalakan Play Store dan menginstal pembaruan lagi.

Masalahnya sekarang harusnya hilang. Namun jika masih terus mengganggu Anda, coba reboot perangkat Anda dan ulangi lagi semua langkah yang dijelaskan di atas.

Memeriksa tanggal dan waktu

Dalam kasus yang jarang terjadi, menghilangkan kesalahan yang dijelaskan di atas hanya dengan menyesuaikan tanggal dan waktu gadget. Kegagalan dapat terjadi justru karena parameter waktu yang ditentukan salah.

Oleh karena itu, disarankan untuk mengaktifkan pengaturan tersebut "Tanggal dan waktu jaringan". Ini memungkinkan Anda untuk menggunakan informasi waktu dan tanggal saat ini yang disediakan oleh operator Anda.

Dalam artikel tersebut kami melihat cara utama untuk mengatasi kesalahan tersebut "Anda harus masuk ke akun Google" saat menginstal aplikasi dari Play Store. Jika tidak ada cara di atas yang berhasil dalam kasus Anda, tulis di komentar - kami akan mencoba mencari tahu masalahnya bersama.

Ada banyak alasan mengapa Anda perlu pergi ke Play Market. Di layanan ini Anda dapat mendownload berbagai permainan menarik, buku, serta software untuk tugas pribadi, bisnis, manajemen waktu, dll. Anda dapat masuk ke layanan menggunakan akun Google Anda. Segera setelah Anda memasukkan alamat email dan kata sandi, perangkat akan masuk ke Play Market. Instruksi lebih rinci dapat ditemukan di artikel.

Cara masuk ke akun Google Play dari perangkat baru

Jika Anda telah mengganti ponsel atau menggunakan aplikasi untuk pertama kalinya, langkah pertama adalah menemukan ikon aplikasi di desktop, lalu ketuk ikon tersebut. Anda tidak perlu mengunduh tambahan apa pun, karena perangkat lunak ini sudah diinstal sebelumnya sebagai standar pada ponsel cerdas yang menjalankan OS Android.

Untuk membuat akun di Play Market, Anda perlu melakukan hal berikut:

  • Tambahkan profil Google yang ada.
  • Buat akun baru.

Jika Anda sudah memiliki email Gmail, maka membuat akun akan lebih mudah. Jika Anda ingin mengetahui cara masuk ke akun Google Anda, ikuti saja tips kami. Anda dapat memilih “Tambahkan profil yang ada” dan masukkan alamat email dan kata sandi Anda. Setelah masuk, Anda dapat menggunakan layanan ini dengan aman dan, tentu saja, mengunduh aplikasi apa pun.

Jika Anda tidak memiliki email, buatlah email di Gmail. Cara terbaiknya adalah melakukannya dari komputer, tetapi Anda juga dapat melakukannya dari ponsel. Selanjutnya Anda tinggal masuk ke Play Market sesuai petunjuk di atas. Setelah mengikuti tips di atas, Anda pasti sudah mengetahui cara menambahkan akun, sehingga masalah ini tidak akan mengganggu Anda lagi. Jika Anda mengalami masalah setelah menggunakan Play Store dalam waktu lama, bacalah tips di bawah ini.

Apa yang harus dilakukan jika Anda sudah memiliki akun, tetapi perangkat Anda tidak masuk ke Play Market

Apakah Anda tahu cara masuk ke akun Google Anda, tetapi Play Market berhenti dibuka dan menunjukkan kesalahan? Masalah ini juga bisa muncul bahkan bagi mereka yang sudah lama menggunakan smartphone tanpa keluar dari akunnya. Di bawah ini kami akan memberi tahu Anda cara mengubah akun Anda jika aplikasi terus-menerus menampilkan pesan “Anda harus masuk ke akun Google Anda.”

Menghapus profil Google di “Aplikasi”

Karena masalah mungkin timbul karena pembaruan Google, Anda cukup menghapus akun dari daftar profil yang disinkronkan pada perangkat, lalu masuk lagi ke layanan. Untuk melakukan ini, pertama-tama buka “Pengaturan”, di sana pilih kolom “Akun”. Diantaranya, temukan profil tempat Anda biasanya mengakses Google Play Market dan hapus.

Anda perlu menambahkan akun di Android dari awal, cukup masukkan email dan kata sandi Anda. Jika metode ini tidak membantu Anda, Anda harus mencoba metode berikutnya.

Menghapus data di Play Market

Jika perangkat masih tidak masuk ke Play Market, coba hapus data aplikasi. Metode ini juga dapat membantu Anda mengatasi masalah masuk ke akun Anda dari ponsel. Buka submenu “Aplikasi”, yang ada di bagian “Pengaturan”, dan pilih Google Play di antara aplikasi tersebut. Di menu yang muncul di layar, Anda perlu memilih kolom “Hapus data”.

Metode ini juga harus menghapus cache. Sebelum menghapus data, Anda bisa menghapus cache terlebih dahulu. Periksa apakah aplikasi menggunakan memori cache. Jika ya, klik “Hapus cache”.

Menghapus instalasi pembaruan

Masih belum masuk ke Play Store? Maka Anda harus mencoba menghapus pembaruan Google Play. Semua data dan perubahan yang disimpan akan dihapus, yang akan diperingatkan oleh aplikasi itu sendiri kepada Anda.

Untuk menghapus pembaruan, buka “Pengaturan”, dan dari sana buka “Aplikasi”. Pilih “Play Market” lagi, dan di menu aplikasi, pilih kolom “Uninstall update”. Langkah ini akan mengembalikan Anda ke versi perangkat lunak yang telah diinstal sebelumnya pada gadget sebelum semua pembaruan.