«HR Control»-ը լուծում է MegaFon-ից: Անձնակազմի և տրանսպորտի մոնիտորինգի ծառայություն

Շատ ընկերություններ իրենց աշխատանքում օգտվում են ճանապարհորդող աշխատակիցների ծառայություններից՝ սուրհանդակներ, վաճառքի մենեջերներ և այլք: Համոզվա՞ծ եք, որ նրանք աշխատանք են կատարում և գտնվում են այնտեղ, որտեղ պետք է լինեն, որ առաքիչները իրականում գնում են հասցեներ և պատահական պատվերներ չեն կատարում՝ օգտագործելով ձեր մեքենան և դրա մեջ եղած վառելիքը, կամ գուցե դուք պետք է ռացիոնալ կերպով երթուղի սահմանեք նրանց համար և վերահանձնել առաջադրանքները. Եթե ​​առկա է այս խնդիրներից գոնե մեկը, ապա պետք է ուշադրություն դարձնել «HR Control» ծառայությանը: Այդ մասին կխոսենք ստորև։

Ցանկացած կորպորատիվ հաճախորդ կարող է միանալ HR Control-ին: Դա անելու համար դուք պետք է հարցում թողնեք օպերատորի կայքում, կորպորատիվ հաճախորդների աջակցության ծառայությունում 0555 հեռախոսահամարով, կամ ուղարկեք լրացված դիմում էլփոստով: Միանալուց հետո ձեզ կտրամադրվի WEB ինտերֆեյսի մուտքի լոգին և ժամանակավոր գաղտնաբառ, որի միջոցով կիրականացվի մոնիտորինգ և վերահսկում։ Առաջին անգամ մուտք գործելուց հետո անհրաժեշտ կլինի փոխել ձեր գաղտնաբառը մշտականի: Ծառայության էությունը բավականին պարզ է՝ քարտեզի վրա, որը գտնվում է ծրագրի միջերեսում, կարող եք հետևել ավելացված բաժանորդներին, կազմել հաշվետվություններ նրանց շարժումների մասին և ուղարկել SMS: Նրանք կարող են լինել այս ընկերության բաժանորդներ կամ երրորդ կողմի օգտվողներ: Միակ տարբերությունն այն է, որ առաջիններն ավելացվում են առանց հաստատման, և աշխատակիցները չեն էլ իմանա, որ իրենց դիտում են, մինչդեռ երկրորդներն ավելացվում են միայն իրենց համաձայնությունից հետո՝ պատասխան SMS-ի տեսքով։ ՄՏՍ-ի հաճախորդների համար կա ավելացված համարների քանակի սահմանափակում: Չպետք է լինի ավելի քան 10:

Տեղադրությունը որոշվում է բազային կայանների միջոցով, ուստի քաղաքի սահմաններում 100 մետրի սխալ կլինի, իսկ քաղաքից դուրս 1 կմ հեռավորության վրա: Սա կախված կլինի աշտարակների տեղադրումից, դրանց տեղադրման հաճախականությունից և լանդշաֆտի և զարգացման առանձնահատկություններից:

Ծառայությունն ունի ևս մեկ առանձնահատկություն, որն ավելի քիչ է օգտագործվում՝ տրանսպորտի մոնիտորինգ: Այստեղ դիրքավորումն իրականացվում է GPS-ի միջոցով, և, հետևաբար, ճշգրտությունն ավելի բարձր կլինի: Բացի այդ, դուք կարող եք վերահսկել վառելիքի սպառումը և մեքենայի տեխնիկական վիճակը: Այս ֆունկցիան աշխատելու համար անհրաժեշտ է լրացուցիչ սարքավորում:

Ծառայության գործառույթներ

«HR Control»-ը թույլ է տալիս անել ավելին, քան պարզապես հետևել աշխատակիցների գտնվելու վայրը քարտեզի վրա: Նրա հնարավորությունները շատ ավելի լայն են։ Եկեք խոսենք յուրաքանչյուրի մասին առանձին:

  1. Անսահմանափակ թվով բաժանորդների ավելացում: Եթե ​​համարը, որը դուք ավելացնում եք, պատկանում է կազմակերպությանը, ապա կարող եք պարզապես այն ավելացնել ձեր կոնտակտների ցանկում, լրացուցիչ գործողություններ չեն պահանջվում: Եթե ​​դա երրորդ կողմի համար է, դուք պետք է թույլտվություն ստանաք դրան հետևելու համար: Նա կարող է դա անել պատասխան SMS-ով: Հարցումները ուղարկվում են 5 րոպե ընդմիջումներով. Եթե ​​նույն անձը մերժի կամ անտեսի հաղորդագրությունը 5 անգամ, հետևելու հետագա հարցումները կարգելափակվեն: Ձեր հարմարության համար կարող եք լուսանկարներ վերագրել կոնտակտներին, սահմանել կոնտակտի տեսակը և միավորել դրանք խմբերի: Եթե ​​որևէ անձի հեռացնեք ցուցակից, դուք ստիպված կլինեք նորից հետագծման հարցում ուղարկել, երբ նորից ավելացնեք:
  2. Կոնտակտները կարող են միավորվել խմբերի` միաժամանակ մի քանի համարներով գործողություններ իրականացնելու համար: Հարմարության համար դուք կարող եք տարբեր գույներ հատկացնել յուրաքանչյուր ասոցիացիային. Աշխատակիցները դրանով կնշվեն քարտեզի վրա: Նույն մարդը կարող է միաժամանակ մի քանի խմբի անդամ լինել։ Գույնը նրան կհատկացվի ըստ վերջին խմբի։ ՄՏՍ-ն այստեղ նույնպես բացառություն է։ Նրանք չեն կարող միավորվել խմբերի: Գործողություններ, որոնք կարող եք կատարել խմբերով.
  • Հաղորդագրություն ուղարկելը;
  • Ձեր ընթացիկ գտնվելու վայրի որոշում;
  • Թաքցնել կամ ցուցադրել պատկերակները;
  • ուղու կառուցում;
  • Ջնջել.

Գործողությունները կարող են նշանակվել նաև մի քանի խմբերի միաժամանակ: Ընդ որում, եթե դրանցից յուրաքանչյուրում համարը կա, ապա դրա համար գանձումը տեղի կունենա միայն մեկ անգամ։

  1. Տեղադրության հարցում: Յուրաքանչյուր հարցում կպահվի «Վիճակագրություն» բաժնում: Դուք կարող եք հաջողությամբ որոշել աշխատողի գտնվելու վայրը միայն այն դեպքում, եթե նա գտնվում է Megafon ցանցի ծածկույթի տարածքում, և նրա հեռախոսը միացված է: Եթե ​​բաժանորդը գտնվում է ցանցի ծածկույթից դուրս 3 օրից ավելի, ապա նա ընդհանրապես չի հայտնվի քարտեզի վրա։. Եթե ​​3 օրից պակաս է, վերջին վայրը կցուցադրվի: Խումբ խնդրելիս ձեզանից կգանձվի մեկ կոնտակտի համար: Սկզբում գանձվում են բազային գնի մեջ ներառված անվճար հարցումները, այնուհետև փաթեթից հարցումները, այնուհետև գանձվում է վճար: Իսկ ՄՏՍ-ի համար եղան որոշ բացառություններ։ Նրանց համար հարցումների թիվը սահմանափակվում է ամսական 200-ով:
  2. SMS ուղարկելով ծրագրի միջերեսից: Դա կարելի է անել մեկ անձի կամ խմբի համար:
  3. Քարտեզի վրա գծերի կառուցում. Այս գործառույթը հնարավորություն է տալիս դիտել աշխատողի ողջ ճանապարհորդությունը ընտրված ժամանակահատվածի համար: Երկուղին կկառուցվի միայն այն դեպքում, եթե որոշվի այս բաժանորդի գտնվելու վայրը. Ուղին կառուցված է՝ օգտագործելով վիճակագրական տվյալները: Քարտեզի վրա այն նման կլինի հսկիչ կետերով գծի: Անցակետը պարունակում է տեղեկատվություն տեղեկատվության ստացման ժամի և ամսաթվի մասին: Սեղմելով դրա վրա՝ կարող եք նաև իմանալ այս վայրում աշխատողի գտնվելու հասցեն և տևողությունը։ Ձեր երթուղին դիտելը ավելի հեշտ դարձնելու համար օգտագործեք Հետևման ուղեցույց գործառույթը: Սա թույլ կտա ոլորել մինչև վերջ: Կառուցված երթուղիները կարող են արտահանվել PDF ֆայլ: Այս գործառույթը հասանելի չէ MTS-ի օգտատերերի համար:
  4. Օբյեկտների ստեղծում. Ընկերությանը պատկանող օբյեկտների հետ կապված աշխատակիցների գտնվելու վայրը հետևելու համար քարտեզի վրա դրեք ձեզ հետաքրքրող հասցեները «Օբյեկտներ» բաժնում: Սահմանեք անունը, տեսակը (Տուն, գրասենյակային շենք, արտադրական օբյեկտ), ավելացրեք նկարագրություն, անհրաժեշտության դեպքում ստեղծեք խմբեր: Հասցեն քարտեզի վրա դնելուց հետո փնտրեք այս կետին ամենամոտ գտնվող բաժանորդներին: Դա անելու համար սեղմեք «Ո՞վ է մոտակայքում» կոճակը: Ծրագիրը ավտոմատ կերպով կորոշի գտնվելու վայրը և կհաշվի ընտրված օբյեկտի հեռավորությունը: Ցուցադրվող կոնտակտների առավելագույն թիվը 40 է: Ցանկության դեպքում հաղորդագրությունները կարող են ուղարկվել գտնված աշխատակիցների ցանկից: Այս ծառայությունը վճարվում է առանձին: Դրա արժեքը հավասար է սակագնային պլանի համաձայն գտնված յուրաքանչյուր բաժանորդի գտնվելու վայրը որոշելու հարցումների գումարին:
  5. Գոտիների ստեղծում և կառավարում. Քարտեզի վրա կարող եք նշել ոչ միայն հասցեներ, այլև ամբողջ գոտիներ: Այն կարող է սահմանվել շրջանով կամ բազմանկյունով: Դրա նվազագույն չափը 500 մետր է։Առանձին կարգավորեք գույնը, ավելացրեք նկարագրություն, միավորեք խմբերի: Նախորդ գործառույթի նման, դուք կարող եք որոնել գոտուն ամենամոտ գտնվող բաժանորդներին: Բացի այդ, աշխատակիցներ փնտրեք գոտու ներսում: Առանձին-առանձին կազմաձևվում են բաժանորդների՝ տվյալ գոտի մուտք գործելու և դուրս գալու մասին ծանուցումները:
  6. Տեղադրության ավտոմատ որոշում քարտեզի վրա: Օգտատերն ինքն է նշանակում ժամանակացույց, ըստ որի կորոշվի բաժանորդի կամ բաժանորդների խմբի գտնվելու վայրը։ Տվյալները կպահվեն «Վիճակագրություն» բաժնում: Ֆունկցիան ունի 3 տեսակ.
  • Հետևում ըստ սահմանված ժամանակի;
  • Մոնիտորինգ տվյալ հաճախականությամբ;
  • Հետևել օբյեկտներին և տարածքներին:

Բացառություն են կազմում ՄՏՍ-ի համարները: Նրանց համար այս գործառույթը փակ է։ Յուրաքանչյուր բաժանորդի գտնվելու վայրի յուրաքանչյուր որոշման համար գանձվում է վճար: Եթե ​​մեկ համարը ներառված է մի քանի խմբերում, ապա դրա համար ստիպված կլինեք վճարել մի քանի անգամ։

Հարցման հաճախականությունը սահմանելիս ձեզ կառաջարկվի ընտրել՝ 60 րոպեն մեկ, 30 րոպեն մեկ, 15 րոպեն մեկ կամ «Առցանց»: Վերջինիս միջոցով տվյալները կգրանցվեն առնվազն 5 րոպեն մեկ։ Սա կախված կլինի բաժանորդի գործունեությունից և ցանցում նրա գրանցման բնութագրերից: Բաժանորդային վճարը կհաշվարկվի ավտոմատ կերպով ժամանակացույցը կարգավորելիս:

Գոտու օբյեկտների մոնիտորինգի ժամանակ դուք ծանուցում եք ստանում հեռախոսով կամ էլփոստով, երբ հատվում է նշված սահմանը: Ժամանակացույցերը և կոնտակտային հետքերը կազմաձևվում են առանձին:

  1. Հաշվետվությունների ընդունում: Այս հատկությունը կարելի է մուտք գործել Վիճակագրություն բաժնում: Ձեռքով և ավտոմատ կերպով արված բոլոր հարցումները տեսանելի կլինեն այստեղ: Տվյալները պահվում են 6 ամիս: Տեխնիկական աջակցության խնդրանքով դուք կարող եք ստանալ տվյալներ վերջին 12 ամիսների համար:Օբյեկտներ և գոտիներ այցելությունների վիճակագրությունը ցույց է տալիս տեղեկատվություն այն մասին, թե որ աշխատակիցներն են հատել տվյալ սահմանը և որ ժամին։ Այս հաշվետվությունները վերբեռնվում են PDF ֆայլում: Դուք կարող եք կարգավորել տվյալների ավտոմատ ուղարկումը էլեկտրոնային փոստով:
  2. SMS հաշվետվություններ աշխատակիցներից: Առանձին տարբերակը կարգավորում է հաղորդագրությունների ստացումը ծրագրի միջերեսի միջոցով: Այս դեպքում բաժանորդի գտնվելու վայրը կորոշվի ավտոմատ կերպով: Արժեքը հավասար կլինի մեկ հարցում ուղարկելուն։
  3. SMS զրույցներ. Միանգամից մի քանի աշխատակիցների հետ նամակագրության հնարավորություն. Բաժանորդների առավելագույն թիվը, որոնց հետ կարող եք նամակագրել, 30 է։
  4. Ծառայությունների կառավարում ծրագրի միջերեսի միջոցով: «Ծառայությունների փաթեթներ» ներդիրում կարող եք ինքնուրույն անջատել ընթացիկ փաթեթը և միացնել նորը: Այստեղ դուք կարող եք տեսնել ծառայությունների մոտավոր արժեքը:

Ինչպես տեսնում եք, ծառայության ֆունկցիոնալությունը շատ լայն է և հնարավորություն է տալիս ամբողջությամբ կառավարել ճանապարհորդող աշխատակիցներին: Նմանատիպ ծառայություններ կան ֆիզիկական անձանց համար՝ «Ռադար» և «Նավիգատոր»: Կորպորատիվ հաճախորդի համար դրանք անհարմար կլինեն, քանի որ ավելացվում են սահմանափակ թվով բաժանորդներ, հնարավոր չէ հաշվետվություններ ստեղծել կամ կոնտակտներ փնտրել օբյեկտների և գոտիների վերաբերյալ:

Ծառայության արժեքը

Միացման ժամանակ ավելի լավ է հաշվարկել արժեքը: Այս կերպ տեղեկատվությունը ավելի ճշգրիտ կլինի: Մոսկվայի համար մենք կտրամադրենք 2018 թվականի փետրվարի ընթացիկ մոտավոր գնացուցակ:

Նոր բաժանորդների համար նախատեսված է փորձնական ժամկետ՝ 5 օր։

Բազային գնով ծառայությունն ունի բաժանորդային վճար 2 ռուբլի/օր: Սա ներառում է 2 անվճար տեղադրության հարցում: Դրանից հետո վճարը կախված կլինի հարցումների քանակից.

  • 1-ից 150 - 3 ռուբլի;
  • 151-ից մինչև 600 - 2,50 ռուբ;
  • 601-ից 1500 - 2,25 ռուբլի;
  • Ավելի քան 1500 – 2 ռուբ.

Տվյալ հաճախականությամբ տեղակայման տարբերակի համար գները ներկայացված են ստորև բերված աղյուսակում.

Լրացուցիչ ծառայություններ.

  • Նշված գոտի մուտք գործելու կամ դուրս գալու մասին ծանուցում `25 ռուբլի / օր;
  • Հաղորդագրություն ծրագրի միջերեսից – 0,50 RUR/հատ:

Ամփոփելով կարելի է ասել, որ ծառայությունն արժանի է ուշադրության։ Ճիշտ է, արժեքը բավականին բարձր է։

Մենք Megafon-ի կորպորատիվ հաճախորդներ ենք: Նրանք մեզ առաջարկեցին «HR Control» ծառայությունը, որպեսզի բոլոր աշխատակիցներին տեսնենք քարտեզի վրա։ Պայմանավորվեցինք ու կապվեցինք։ Նրանք տրամադրում են 5 օր անվճար փորձարկում: Մտանք, նայեցինք, պարզվեց, որ «HR Control» ծառայությունը մեզ հարմար չէ, քանի որ... Քարտեզի վրա չափազանց շատ սխալ կա: Մինչև 1 կմ. Իսկ մեր քաղաքը փոքր է, ուստի մեզ նման ծառայություն պետք չէ։ Նայեցին ու մոռացան դրա մասին։ Մինչև մենք կստանանք ևս մեկ հաշիվ...

Ինչպես պարզվեց հաշիվ-ապրանքագրից և մանրամասներից, մենք ակտիվորեն օգտվում էինք այս ծառայությունից՝ մեկ ամսվա ընթացքում ամեն օր։ Իսկ Մեգաֆոնը դրա համար մեզ մոտ 5000 ռուբլի է հաշվել։ Ավելորդ է ասել, որ ոչ ոք նույնիսկ չի մտել իր անձնական հաշիվը, առավել ևս ուղարկել որևէ տեղորոշման հարցում:

Նրանք սկսեցին պարզել դա: Պարզվում է, որ Megafon-ն ինքն է ներառել կորպորատիվ սակագնի բոլոր բաժանորդների սահմանումների ցանկում և ամեն օր որոշում է այդ բաժանորդների գտնվելու վայրը: Եվ նա օրական 2 ռուբլի էր գանձում յուրաքանչյուր համարի համար։ Իսկ մոտ 100 սենյակ կա։

Երբ հարցրինք սպասարկման բաժնից, նրանք, ինչպես և սպասվում էր, մեզ մեկնարկեցին՝ ասելով, որ ամեն ինչ ճիշտ է գանձվել, գրել են, որ ծառայությունները ճիշտ են մատուցվել, ինչպես գրված է Օգտատիրոջ ձեռնարկում... Կներեք, հարգելի Megafon, երբ է մեր ծառայությունները սկսում են տրամադրվել ոչ թե Կանոնների կամ Համաձայնագրի հիման վրա, այլ Օգտատիրոջ ինչ-որ ուղեցույցի հիման վրա:

Ծառայություն- Կորպորատիվ հաճախորդին կամ այլ բաժանորդներին պատկանող SIM քարտով բաժանորդային սարքի գտնվելու վայրը որոշելու հնարավորություն (պայմանով, որ Կորպորատիվ հաճախորդը վերջինիս համաձայնությունը ստանա Գտնվելու վայրը որոշելու համար):
...
Ծառայության տրամադրման փաստը Օգտատիրոջ կողմից WEB ինտերֆեյսում ցանկացած Սակագնային գործողության իրականացումն է` համաձայն www.megafon.ru կայքում տեղադրված ընթացիկ սակագնային պարամետրերի, այս Ծառայության նկարագրությունը պարունակող բաժնում:
...
Գանձվող գործողություն- Ծառայության Օգտատիրոջ գործողությունը Ծառայության ՎԵԲ ինտերֆեյսում, որի արդյունքը Կորպորատիվ հաճախորդի հաշվից միջոցների դուրսգրումն է Ծառայությունից օգտվելու համար:

Նրանք. Պայմանների հիման վրա Ծառայությունը ստանալու համար անհրաժեշտ է որոշակի գործողություններ կատարել WEB Ինտերֆեյսում, այնուհետև գումարը կգանձվի, և Ծառայությունը կհամարվի մատուցված:

Ոչ մի գործողություն չի ձեռնարկվել: Մեգաֆոն ինքս ինձԵս ամեն ինչ արել եմ - ինքս ինձմուտքագրել է բոլոր թվերը սահմանումների ցանկում և ինքս ինձսկսեցին որոշել իրենց գտնվելու վայրը օրական 2 ռուբլի յուրաքանչյուր համարի համար:

Եվ նրանք ձեզ ուղղորդում են Օգտագործողի ձեռնարկ... Նրանք ասում են, որ այնտեղ գրված է: Ավելորդ է ասել, որ այս Ուղեցույցը իրավական ուժ չունի՞:

Ուստի զգույշ եղեք, Megafon-ի Անձնակազմի վերահսկման ծառայության սիրելի ապագա օգտվողներ. մի բռնվեք մեզ նման:

Դե, մենք պայքարելու ենք, որ բոլոր միջոցները մեզ վերադարձնեն, քանի որ... Մենք չենք կատարել որևէ գործողություն՝ Ծառայությունը WEB ինտերֆեյսից պատվիրելու համար և, ըստ իրենց Պայմանների, մենք չենք պատվիրել Ծառայությունը:

Փոքր ընկերության կամ խոշոր ձեռնարկության գործունեությունը հավասարապես կախված է այնտեղ աշխատող աշխատողներից։ Նրանց աշխատանքի արդյունավետությունն ուղղակիորեն ազդում է կազմակերպության տնտեսական գործունեության, հաջողության և խթանման վրա:

Հիմնական պահեր

Յուրաքանչյուր մենեջերի հիմնական խնդիրը աշխատանքային թիմը համախմբելու և հարմարավետ աշխատանքային պայմաններ կազմակերպելու կարողությունն է: Նման բարենպաստ ներքին միկրոկլիմայի դեպքում յուրաքանչյուր աշխատողի աշխատանքի արտադրողականությունը մի քանի անգամ կաճի։

Առանց վերահսկողության ձեռնարկության հաջող գործունեությունը անհնար է: Շատ մենեջերներ աջակցում են ենթակաների նկատմամբ վերահսկողության բոլոր տեսակների կիրառմանը, մինչդեռ մյուս ղեկավարները կտրականապես մերժում են աշխատակիցների մշտական ​​վերահսկողությունը: Բայց բոլորը միակարծիք են մի բանում՝ աշխատակիցների գործունեությանը պետք է վերահսկել, բայց ընտրել ավելի լոյալ մեթոդներ ու միջոցներ։

Առաջին հերթին հսկողության տակ են գտնվում ընկերության այն աշխատակիցները, ովքեր փորձաշրջան են անցնում։ Նրանց գործունեությունը մշտապես վերահսկվում է մենթորի կողմից: Անհրաժեշտության դեպքում նա միշտ կօգնի որոշակի խնդիրների լուծմանը և անհրաժեշտ տեղեկատվությունը կտրամադրի անփորձ աշխատակցին։

Հաջողությունից հետո աշխատողը սկսում է աշխատել ընդհանուր հիմունքներով, բայց դա չի նշանակում, որ նրա գործունեության նկատմամբ վերահսկողությունը դադարում է, քանի որ չպետք է առաջնորդվել միայն առաջնային վերահսկողության արդյունքներով:

Շատ աշխատակիցներ գիտեն, որ սկզբում «հրացանի տակ» են լինելու, ուստի իրենց զուսպ և զգուշավոր են պահում։ Փորձաշրջանի ավարտից հետո նրա վարքագիծը կարող է փոխվել։

Անձնակազմի վերահսկողությունը ներառում է հետևյալ կետերը.

  • հիմնական գործունեության և արտադրողականության վերահսկում;
  • Աշխատակիցների աշխատանքային կարգապահության կանոններին և ներքին կանոնակարգերին համապատասխանության վերահսկում.
  • աշխատանքային գործընթացի ընթացքում թերությունների (կամ այլ անհամապատասխանությունների) տոկոսի բացահայտում.

Փորձության են ենթարկվում ոչ միայն նորեկները, այլև ավելի փորձառու աշխատակիցները, քանի որ աշխատանքի ընթացքում նրանց անձնական որակները կարող են փոխվել դեպի վատը։ Թիմի բոլոր անդամները պետք է ընկնեն մենեջերի հսկողության տակ, ստաժն ու փորձն այս հարցում որևէ դեր չպետք է ունենան: Առաջին հերթին, պետը պետք է ուշադրություն դարձնի այն աշխատողներին, ովքեր մեկնաբանություններ ունեն իրենց աշխատանքի վերաբերյալ կամ չեն համապատասխանում աշխատանքային կարգապահությանը։ Որպես կանոն, այդ խախտումները ոչ թե մեկանգամյա են, այլ համակարգված։

Կազմակերպությունում անձնակազմի հսկողություն

Չնայած անձնակազմի գործունեության մոնիտորինգը աշխատանքային գործընթացի անբաժանելի մասն է, այն չպետք է զբաղեցնի ղեկավարի ամբողջ աշխատանքային ժամանակը: Կան մի շարք ավելի լուրջ և կարևոր խնդիրներ, որոնց վրա պետք է ուղղվի ղեկավարության ուշադրությունը։

Ընկերությունում իրականացվող ստուգումները կարող են լինել.

  1. Կանոնավոր. Դրանք իրականացվում են ըստ ժամանակացույցի և որոշակի հաճախականությամբ (ամիսը մեկ անգամ, եռամսյակ, վեց ամիս, տարի):
  2. Շտապ. Անցկացվել է սահմանված ժամանակացույցից դուրս և անսպասելիորեն աշխատող անձնակազմի համար: Իրականացվում է աշխատակիցների կողմից խախտումներ հայտնաբերելու դեպքում.
  3. Չպլանավորված. Դրանք իրականացվում են ինքնաբուխ և ուղղված են կազմակերպության գործունեության կտրուկ վատթարացման պատճառների բացահայտմանը։ Ինչպես գործունեությունը որպես ամբողջություն, այնպես էլ մի քանի օբյեկտներ կարող են ընտրովի ստուգվել:

Ստուգումները կարող են իրականացվել բացահայտ կամ գաղտնի։ Անձնակազմի բաց ստուգումը ներառում է տեխնիկական փաստաթղթերի և հրահանգների իմացության մոնիտորինգ, հաշվետվությունների թերթիկների պահպանման ռեժիմները, ինչպես նաև ներառում է ընկերության աշխատակիցների և նրանց անմիջական ղեկավարների կառուցողական առաջարկների լսումը:

Գաղտնի ստուգումներն իրականացվում են ընկերության անվտանգության աշխատակիցների կամ երրորդ անձանց կողմից: Սա թույլ է տալիս ավելի արդյունավետ արդյունք ստանալ, քանի որ ստուգվող աշխատակիցները տեղյակ չեն վերահսկողությունից, հետևաբար իրենց բնական և ազատ են պահում։

Բացի ստուգումներից, վերահսկողական ծառայությունը պետք է պարբերաբար իրականացնի հետևյալ աշխատանքները.

  1. Դիտարկում. Անվտանգության աշխատակիցները պետք է վերահսկեն աշխատակիցների գործունեությունը ինչպես աշխատավայրում, այնպես էլ դրանից դուրս: Պաշտոնական կարիքների համար աշխատողի տեղաշարժերը վերահսկվում են։ Անհրաժեշտության դեպքում մշտադիտարկումն իրականացվում է նաև աշխատանքային ժամերից դուրս՝ աշխատողի բացասական շփումները բացահայտելու նպատակով։
  2. Տեղեկությունների հավաքագրում. Արտադրվում է բաց կամ գաղտնի ձևով: Կարող են ապահովել անմիջական շրջապատի ներկայացուցիչներ, հարազատներ, գործընկերներ և այլն։ Նման տեղեկատվությունը շատ արժեքավոր է և հուսալի:
  3. Սադրիչ գործողություններ. Դրանք ուղղված են արտակարգ, բացասական իրավիճակներում աշխատողի գործունեության մոնիտորինգին: Դրանք ավելի արդյունավետ են և հստակ ցույց են տալիս կոնկրետ աշխատակցի էությունը, քանի որ ծայրահեղ իրավիճակներում մարդը չի կարողանում կառավարել իրեն և իրեն դրսևորում է առանց զարդարանքի։

Այս բոլոր գործողություններն ու տեխնիկան ուղղված են աշխատակիցների անձնական որակների բացահայտմանը և նրանց գործունեության վերահսկմանը ինչպես աշխատավայրում, այնպես էլ դրանից դուրս:

Տեսչական հսկողություն

Նման ստուգման ենթակա են ոչ միայն ընկերության հիմնական գործունեությունը, հաշվետվական փաստաթղթերի պահպանման և առկա օբյեկտների հաշվառման ճիշտությունը, այլև աշխատուժը: Կազմակերպության անձնակազմը կարող է ենթարկվել կամավոր հավաստագրման, և աշխատողների որոշ կատեգորիաներ պետք է թույլտվություն ստանան որոշակի տեսակի աշխատանք կատարելու համար:

Բացի այդ, իրականացվում է տեսչական հսկողություն՝ պարզելու մասնագետի համապատասխանությունը զբաղեցրած պաշտոնին և նրա կողմից աշխատանքային գործընթացում ծագող բոլոր պահանջների կատարումը: Այս թեստը կարող է օբյեկտիվորեն գնահատել ձեռնարկության բոլոր աշխատակիցների հնարավորություններն ու ներուժը և տալ նրանց արտադրության արդյունավետության համարժեք գնահատական:

Որպեսզի ընկերությունը լիարժեք զարգանա և մրցունակ լինի, անհրաժեշտ է գրագետ և ճիշտ պատրաստել կադրեր:

Այս դեպքում կազմակերպությունը պահանջարկ կունենա և կկարողանա ապահովել իր արտադրանքի կամ մատուցվող ծառայությունների որակը: Ընկերությունը պետք է անընդհատ զարգանա՝ բավարարելու սպառողների աճող կարիքները:

Տեսչական ստուգումները պետք է նշվեն կազմակերպության ստանդարտում կամ կանոնադրության մեջ: Պաշտոնական փաստաթուղթը պետք է պարունակի ոչ միայն աուդիտի անցկացման կարգը, այլև աուդիտի ենթակա անձնակազմի կատեգորիաները: Այն պետք է անպայման ներառի անձնակազմի գիտելիքների և հմտությունների ստուգում՝ աշխատանքային փաստաթղթերի ստուգման կամ որակավորման քննություն հանձնելու միջոցով:

Շրջանակների կառավարում մեգաֆոնից

Ներկայումս աշխատակիցների տեղաշարժը վերահսկելու համար նախատեսված ծրագրերը գնալով ավելի տարածված են դառնում: Նրանք օգնում են ոչ միայն հետևել աշխատակիցների գտնվելու վայրին, այլև թույլ են տալիս հեռակա համակարգել նրանց աշխատանքը: Սա թույլ է տալիս զգալի օպտիմալացնել արտադրական գործընթացները:

Megafon ընկերությունն իր հաճախորդներին հնարավորություն է տալիս օգտվել Անձնակազմի վերահսկման ծառայությունից: Այն թույլ է տալիս հետևել ոչ միայն աշխատող անձնակազմի, այլև տրանսպորտային միջոցների գտնվելու վայրը: Օգտագործելով ընկերության բազային աշտարակները, որոշվում են հետաքրքրության օբյեկտի կոորդինատները։ Տեղադրության հաշվարկի ճշգրտությունը կախված է GSM ընդունիչի հզորությունից:

Հատուկ նավիգացիոն համակարգի օգնությամբ որոշվում է ոչ միայն մարդկանց, այլեւ տրանսպորտային միջոցների գտնվելու վայրը։ Արբանյակը տեղեկատվություն է ստանում ոչ միայն մեքենայի կոորդինատների, այլեւ վառելիքի սպառման մասին։ Համակարգն ի վիճակի է որոշել մեծ թվով հետաքրքրող պարամետրեր: Վերահսկումն իրականացվում է հատուկ ծրագրաշարի միջոցով կամ համակարգի պաշտոնական պորտալի միջոցով:

Բացի աշխատողի գտնվելու վայրի մոնիտորինգից և որոշումից, ծառայությունը հնարավորություն է տալիս հաղորդագրությունների փոխանակում կատարել համակարգի սերվերի միջոցով: Ուղարկումից հետո բոլոր հաղորդագրությունները պահվում են պատմության մեջ և անհրաժեշտության դեպքում կարելի է հեշտությամբ կարդալ:

Եզրակացություն

Որպեսզի ձեռնարկությունը հաջողությամբ զարգանա և մրցունակ լինի իր ոլորտում, այն պետք է արդյունավետ և գրագետ կատարի իր գործառույթները: Դրան կարելի է հասնել միայն որակյալ աշխատակիցների շնորհիվ, ովքեր ամեն օր աշխատում են ի շահ իրենց ընկերության:

Մի շարք դեպքերում անհրաժեշտ է ստուգել կազմակերպության անձնակազմի գործունեությունը: Ղեկավարն ինքը կարող է վերահսկողություն իրականացնել թիմի աշխատանքի վրա։ Հնարավոր է ներգրավել նաև դրսի մասնագետների։ Նրանք կօգնեն աուդիտ անցկացնել և բացահայտել այն աշխատակիցներին, ովքեր անազնիվ են կամ ամբողջությամբ չեն կատարում իրենց աշխատանքային պարտականությունները:

հետ շփման մեջ

Ռուսական բջջային օպերատոր Megafon-ն իր հաճախորդներին առաջարկում է ծառայությունների լայն տեսականի՝ ինչպես ֆիզիկական, այնպես էլ իրավաբանական անձանց համար: Հատուկ ուշադրության է արժանի «Կադրերի հսկողություն» ծառայությունը։

Ինչ է «կադրերի հսկողությունը» Megafon-ում

Անձնակազմի վերահսկման ծառայությունը մի տարբերակ է, որը թույլ է տալիս առցանց հետևել աշխատակիցների գտնվելու վայրին, ինչպես նաև նրանց գործողություններին: Մոնիտորինգի հնարավորությունը հասանելի է դառնում Megafon ցանցերի շնորհիվ։ Ծառայությունն իրականացնելու համար անհրաժեշտ է օգտագործել հատուկ սարքավորումներ, որոնք կտեղադրվեն դիտարկվող օբյեկտների վրա։

Ծառայության նկարագրությունը

Մարդկային գործունեության մի շարք ոլորտներ պահանջում են ուժեղացված վերահսկողություն, ինչը բարձրացնում է աշխատանքի արդյունավետությունը: Հենց վերահսկողության համար է ստեղծվել HR Control ծառայությունը։

Ծառայության գործունեության սկզբունքը հետևյալ «շղթան» է.

  1. Աշխատակցի բջջային հեռախոսից ազդանշանը հասնում է կայարան։
  2. Այնտեղից տեղեկատվությունը փոխանցվում է հատուկ նվիրված սերվեր:
  3. Այնուհետև հաճախորդն իր համակարգչում հատուկ, ազատորեն տեղադրված հավելվածի միջոցով կարող է տեսնել իր աշխատակցի գտնվելու վայրը, ինչպես նաև տվյալներ իմանալ աշխատակցի տեղաշարժերի մասին։

Հաճախորդն ունի «աշխատանքային գոտի» տարբերակը: Դա անելու համար քարտեզի վրա կարող եք ստեղծել մի գոտի, որտեղ աշխատողը պետք է լինի իր աշխատանքային ժամերին։ Եթե ​​նա լքի գոտին, հաճախորդը ծանուցում կստանա:

Ո՞ւմ համար է հարմար ծառայությունը:

Տարբերակը կդառնա իրական «օգնական» լոգիստիկայի, տրանսպորտի և շինարարական ընկերությունների ղեկավարների համար։ Բացի այդ, ծառայությունը զգալիորեն կբարձրացնի գործունեության արդյունավետությունը ծառայությունների և ծառայությունների, սպասարկող ընկերությունների և վարչական անձնակազմի ոլորտներում: Արտադրության կազմակերպումն ու հիմնումը նույնպես չի կարող առանց «HR Control» ծառայության։

Հետաքրքիր է, որ «կադրերի հսկողություն» ծառայությունը թույլ կտա վերահսկել ՄՏՍ-ի բաժանորդ հանդիսացող աշխատակիցներին (մինչև 10 համար միաժամանակ):

«Frame Control» տարբերակի հնարավորությունները

Ծառայության հնարավորությունները ներառում են աշխատակիցներին, գտնվելու վայրը և աշխատողի գործողությունները վերահսկելու հնարավորությունը, որոնք նա կատարում է աշխատանքային ժամերին: Դրան մեծապես նպաստում է նոր «Տրանսպորտի մոնիտորինգ» գործառույթը:

«Կադրերի հսկողությունը» թույլ է տալիս վերահսկել աշխատողների աշխատանքային գործունեությունը, դրանց համապատասխանությունը աշխատանքային գրաֆիկին և աշխատակիցներին նշել առաջադրանքի ավելի արագ կատարման օպտիմալ երթուղին:

Դեպքի ուսումնասիրություններ

Օրինակ՝ քաղաքը լավ չճանաչող առաքիչն ընտրել է ամենաերկար ճանապարհը։ Կառավարիչը հնարավորություն ունի հարմարեցնել սուրհանդակի երթուղին և դրանով իսկ բարձրացնել առաքման արագությունը:

Կամ շտապ պատվեր ստանալուց հետո պարզվում է, որ խանութը կամ պահեստը չունի պահանջվող ապրանքը։ Այս դեպքում քարտեզի կառավարիչը հավելվածի ինտերֆեյսի միջոցով որոշում է պահանջվող պահեստին ամենամոտ առաքիչին և նրան հանձնարարում է առաքել բացակայող ապրանքները:

Ցանկից բաժանորդների ընտրություն:

«Frame Control»-ը թույլ է տալիս.

  • Աշխատողների գտնվելու վայրի վերահսկում առցանց;
  • Ստացեք ծանուցումներ SMS-ի կամ էլփոստի միջոցով;
  • Դիտարկվող օբյեկտների խմբեր ստեղծելու ունակություն;
  • Մոնիտորինգի ենթարկվող բաժանորդներին հաղորդագրություն ուղարկելը կամ ամբողջ խմբին կամ անհատապես:

Ինչպես միացնել «շրջանակի հսկողությունը»

Նոր բաժանորդների և փորձառու օգտատերերի համար ծառայության միացումը որոշակիորեն տարբերվում է: Այսպիսով, իրավաբանական անձանց, ընկերության տնօրենների կամ նոտարական վավերացված անձանց համար կապի գործընթացն իրականացվում է գրասենյակում կորպորատիվ հաճախորդների հետ աշխատելու դիմում գրելով։ Այս դեպքում անհրաժեշտ է տրամադրել փաստաթղթերի ամբողջական փաթեթ, որը թույլ կտա ակտիվացնել «կադրերի հսկողություն» ծառայությունը:

Նրանց համար, ովքեր Megafon-ի երկարամյա բաժանորդներ են, ծառայությանը հնարավոր է միանալ ինտերնետի միջոցով:Դա անելու համար հարկավոր է գնալ բջջային օպերատորի կորպորատիվ կայք, մուտք գործել այնտեղ (ստանալ գաղտնաբառ և մուտք գործել) և ինքնուրույն միանալ ծառայությանը kk.megafon.ru կայքում: Հարկ է նշել, որ կապի այս տեսակը հասանելի է Մոսկվայում, Մոսկվայի մարզում, Ուրալում և Կովկասում:

Ընտրանքն անջատելու համար դուք նույնպես պետք է գնաք պորտալ և թողնեք «կադրերի վերահսկողությունից» հրաժարվելու հարցում: Հնարավոր է նաև հրաժարվել ծառայությունից՝ հայտարարություն գրելով բջջային օպերատորի գրասենյակում։

Ծառայությունների կառավարում

«Կադրերի հսկողությունը» կառավարելու համար անհրաժեշտ է համակարգչի և (կամ) սմարթֆոնի վրա տեղադրել հատուկ հավելված: Մուտք գործեք՝ օգտագործելով գրանցման ընթացքում ստացած օգտվողի անունը և գաղտնաբառը: Ծառայության հնարավորությունները թույլ են տալիս վերահսկել աշխատակիցներին, վերահսկել նրանց գործողությունները, դիտել նրանց գործողությունների պատմությունը, հարմարեցնել աշխատողի երթուղին և վերահսկել աշխատողի ընթացիկ գտնվելու վայրը:

Քաղաքային վայրերում հետագծման ճշգրտությունը դիտարկվող օբյեկտից 100 մ է: Քաղաքից դուրս՝ մինչև 1 կմ. Դա պայմանավորված է նրանով, որ ծայրամասային տարածքում ազդանշանը կարող է անկայուն լինել:

Միանալուց հետո գործում է 5-օրյա փորձաշրջան, որի ընթացքում բաժանորդային վճար չի գանձվում։ Այնուհետև, որպես կանոն, հաճախորդները գրանցվում են վճարովի ծառայության համար և վճարում են Megafon ընկերության սակագներին համապատասխան:

Վերապատրաստման վեբինար

Տրանսպորտի մոնիտորինգի նոր գործառույթ

Վերջերս «կադրերի հսկողություն» ծառայությունը համալրվեց մեկ այլ՝ «տրանսպորտի մոնիտորինգ» տարբերակով։ Նոր գործառույթի էությունը ոչ միայն աշխատողին, այլև տրանսպորտի կամ սարքավորումների օգտագործման գործընթացը վերահսկելու կարողությունն է։ Վերահսկվող պարամետրերը ներառում են.

  • Վառելիքի լիցքավորում և բեռնաթափում;
  • Էներգաբլոկի շահագործումը ինչպես պարապուրդի, այնպես էլ առավելագույն ծանրաբեռնվածության դեպքում.
  • Մեքենայի գտնվելու վայրը, դրա վազքը;
  • Վառելիքի ընթացիկ մակարդակը;
  • Արդյունավետություն.

«Տրանսպորտի մոնիտորինգ» տարբերակի հնարավորությունների շնորհիվ հաճախորդը կարող է ինքնուրույն վերահսկել աշխատանքի ծախսերը: Բացի այդ, գործառույթը թույլ է տալիս բարձրացնել արդյունավետությունը և արտադրողականությունը:

Անհրաժեշտ սարքավորումներ

Ծառայությունից օգտվելու համար գործնականում լրացուցիչ սարքավորումներ չեն պահանջվում. աշխատակիցների մոնիտորինգի գործընթացն իրականացվում է աշխատակիցների բջջային հեռախոսների շնորհիվ։ Այնուամենայնիվ, «տրանսպորտի մոնիտորինգ» տարբերակի գործարկման համար անհրաժեշտ է լրացուցիչ սարքավորումներ տեղադրել ընկերության կամ ընկերության տրանսպորտում: Տեղադրման ենթակա են հետևյալ սարքավորումները.

  • Ներկառուցված վառելիքի մակարդակի սենսոր:
  • Միացման/անջատման սենսոր:
  • Զարթուցիչի կոճակ:
  • GPS և Glonass միավոր:
  • Ակտիվատորի սենսոր:
  • CAN ադապտեր:

Գնացուցակ սարքավորումների արժեքի համար -.

Գին

Ինչ վերաբերում է արժեքին, ապա յուրաքանչյուր միացված բաժանորդի համար գանձվում է օրական 2 ռուբլի վճար։ Բացի այդ, կան մի շարք վճարովի հարցումներ, հետաքրքիր է, որ որքան շատ հարցումներ, այնքան ցածր է վերջնական արժեքը։ Տրանսպորտի վրա ծայրամասային սարքավորումների տեղադրումը նույնպես վճարովի է, սակագները հասանելի են հաճախորդներին բջջային օպերատոր Megafon-ի կայքում:

Հարցեր բաժանորդներից

Անշուշտ, այն աշխատակիցները, ովքեր գտնում են, որ ենթակա են իրենց ղեկավարի մշտական ​​վերահսկողությանը, միջոցներ կփնտրեն հսկողությունից «թաքնվելու»: Հետեւաբար, շատ բաժանորդների մոտ հարց է առաջանում ինչպես շրջանցել «HR Control» ծառայությունը.

Ակնհայտ լուծումներից մեկը բջջային հեռախոսն անջատելն է կամ ինչ-որ տեղ թողնելը: Այնուամենայնիվ, այս մեթոդն ունի բազմաթիվ թերություններ, այդ թվում, օրինակ՝ առաքիչների համար այն օգտագործելու անհնարինությունը և մենեջերի հետ շփման բացակայությունը: «Տրանսպորտի մոնիտորինգի» գործառույթը գրեթե անհնար է շրջանցել, պայմանով, որ սարքավորման վրա տեղադրվեն մի շարք սենսորներ, որոնք կարգավորում են ամեն ինչ՝ վառելիքի ներկայիս մակարդակից մինչև վազքը և երթուղին:

Ինչպե՞ս մուտք գործել ձեր անձնական ծառայության հաշիվ:

Ձեր հաշիվ մուտք գործելու համար դուք պետք է նշեք մուտքի և գաղտնաբառը, որը ստացվել է kk.megafon.ru կայքում գրանցվելիս:

Ամփոփելու համար հարկ է ասել, որ Megafon-ից HR Control ծառայությունը կբարձրացնի բիզնեսի արդյունավետությունը և կկանխի աշխատավայրից աշխատողի բացակայության պատճառով խափանումները: Ծառայությունը բավականին արդյունավետ է և գործնականում չունի այն շրջանցելու բացեր:

2019 թվականի լավագույն օպերատորը ըստ gsmwiki վարկանիշի

Tinkoff Mobile-ն առաջարկում է անվճար կապի մեկ ամիս, առանց թաքնված վճարների կամ բաժանորդագրությունների, առանց ռոումինգի Ռուսաստանում: SIM քարտերի անվճար առաքում։

Հավանել Չի հավանել

«HR Control»-ը Megafon բջջային օպերատորի հաճախորդներին առաջարկում է հետևյալ հնարավորությունները.

  • Աշխատակիցների գտնվելու վայրի որոշում առցանց;
  • Կորպորատիվ հաճախորդների և սովորական բաժանորդների գտնվելու վայրի որոշում.
  • Խմբային աշխատանքի հնարավորություն;
  • SMS-ի միջոցով տեղեկատվություն ստանալ այն հաճախորդների և բաժանորդների մասին, ովքեր գտնվում են ցանկալի տարածքի մոտ.
  • Օգտագործողի ծանուցումների կանոնավոր ստացում էլեկտրոնային փոստով կամ SMS-ով;
  • Մեկ կամ մի քանի բաժանորդների SMS ուղարկելու հնարավորություն:

1. Ո՞ր ընկերությունները և ձեռնարկությունները կօգտվեն HR Control ծառայությունից:

  • Սպասարկող կազմակերպություններ, որոնք նպատակաուղղված են ուղարկում իրենց աշխատակիցներին կոնկրետ հաստատություն և ցանկանում են անընդհատ կապի մեջ լինել նրանց հետ.
  • Առևտրային ձեռնարկություններ, որոնք իրենց անձնակազմում ունեն առաքիչներ, պրոմոութերներ, վաճառողներ և վաճառքի ներկայացուցիչներ.
  • Գրասենյակային կազմակերպություններ, որոնք ցանկանում են վերահսկել, թե որ ժամին են աշխատակիցները թողնում իրենց գրասեղանները:

Անձնակազմի վերահսկողության ծառայության հիմնական առավելություններից է հինգ օր անվճար թեստավորման հնարավորությունը։ Թեստավորումն իրականացվում է անվճար և տրամադրվում է այն կազմակերպություններին, որոնք նախկինում չեն օգտվել Megafon բջջային օպերատորի այս ծառայությունից: Օպերատորը տրամադրում է տարբեր տեսակի ծառայությունների սակագներ: Հաճախորդը ընտրում է սակագին, որը համապատասխանում է իր ձեռնարկության չափին և աշխատողների թվին:

2. Ինչպե՞ս կարող եմ միացնել և անջատել Frame Control-ը:

Ընկերությունների տնօրենները կարող են կապ հաստատել բջջային օպերատորի գրասենյակ կորպորատիվ հաճախորդների հետ աշխատելու համար: Ծառայությունն ակտիվացնելու համար գրասենյակի աշխատակիցներին պետք է տրամադրեք փաստաթղթերի անհրաժեշտ փաթեթ։ Եթե ​​արտադրական կազմակերպությունը երկար ժամանակ համագործակցում է բջջային օպերատոր Megafon-ի հետ, ապա ծառայությանը միանալու համար կարող եք գնալ օպերատորի ինտերնետային պորտալ, անցնել այնտեղ թույլտվություն և ինքներդ լրացնել միացման ընթացակարգը: Միացման այս տարբերակը ներկայումս հասանելի է միայն Մոսկվայի և տարածաշրջանի բնակիչներին, Ուրալի և Կովկասի բաժանորդներին: Նույն մեթոդներով կարող եք անջատել Frame Control-ը: