პრობლემა: ჩნდება შეცდომები Google Play Store-ის გაშვებისას Არ არის კავშირიან:

ამავდროულად, შეინიშნება სასაცილო ნიუანსი: საიტები ჩვეულებრივ იხსნება ბრაუზერებში და სხვა აპლიკაციებიც წარმატებით უერთდებიან ინტერნეტს.

სიტუაცია 1. Play Market არ მუშაობს არც wifi და არც მობილური ინტერნეტით

გამოსავალი

1. შეამოწმეთ, რომ სისტემის თარიღი და დრო სწორია. თუ თარიღი არასწორია, დააყენეთ სწორი. შეამოწმეთ ყუთები:

2. გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა:

3. შეიტყვეთ თავად Play Market აპლიკაციის ვერსია. თუ ვერსია არ არის უახლესი, ჩამოტვირთეთ უახლესი ფორმატში .აპკდა დააინსტალირეთ მეხსიერების ბარათიდან.

4. შეამოწმეთ არის თუ არა Freedom აპლიკაცია დაინსტალირებული. თუ ეს არსებობს, გაუშვით, დააჭირეთ STOP და გადატვირთეთ.

5. შეამოწმეთ მასპინძლების ფაილი. თუ ის შეიცავს 127.0.0.1-ის გარდა სხვა ხაზებს, წაშალეთ ისინი. ამ ოპერაციისთვის საჭიროა root.

6. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, გადატვირთეთ თქვენი Android მოწყობილობა.

სიტუაცია 2. Play Store არ მუშაობს მხოლოდ Wi-Fi-ით დაკავშირებისას

ეს თქვენი შემთხვევაა, თუ ტაბლეტის (სმარტფონის) Wi-Fi-დან გათიშვისას, შეცდომა გაქრება და Play Market აპლიკაცია ნორმალურად იწყებს მუშაობას მობილური ინტერნეტის საშუალებით.

გამოსავალი

1. გადადით თქვენი როუტერის პარამეტრებში. გახსენით WAN პარამეტრები. სცადეთ მონაცვლეობით დააყენოთ MTU მნიშვნელობები 1460 და 1500.

ყველაზე ხშირად მნიშვნელობის 1460-ზე დაყენება გვეხმარება, მაგრამ ზოგჯერ პირიქით ხდება, როცა მნიშვნელობის 1500-ზე დაყენება ეხმარება.

ჩვეულებრივ D-Link მარშრუტიზატორებში ეს კეთდება ასე:

• ᲐᲬᲧᲝᲑᲐ
• ინტერნეტის დაყენება
• ინტერნეტ კავშირის ხელით დაყენება

• დააყენეთ მნიშვნელობა MTU 1460
• Პარამეტრების შენახვა:

ასე გამოიყურება დაყენება ძველ D-Link მარშრუტიზატორებში:

• მთავარი
• მიუთითეთ მნიშვნელობა ველში MTU
• მიმართეთ

TP-Link-ში თქვენ უნდა გადახვიდეთ განყოფილებაში ქსელი => WAN, ველის შეცვლა MTU ზომა (ბაიტებში)და დააჭირეთ Გადარჩენა:

2. WAN პარამეტრებში მიუთითეთ Google სერვერის მისამართები, როგორც DNS:

პირველადი: 8.8.8.8; მეორადი: 8.8.4.4.

ჩვეულებრივ საკმარისია მიუთითოთ 8.8.8.8, როგორც მეორადი DNS.

ამ ნაბიჯების შემდეგ, ექსპერიმენტის სიწმინდისთვის, მიზანშეწონილია როუტერის გადატვირთვა.

მომხმარებლის საერთო შეცდომა

და ბოლოს, მინდა აღვნიშნო კიდევ ერთი სიტუაცია. სმარტფონზე/ტაბლეტზე შეიძლება გამოჩნდეს შეცდომა შეამოწმეთ თქვენი კავშირი და სცადეთ ხელახლა, თუ გაუშვით Play Store (Google Play) აპლიკაცია და ჩამოტვირთვის პროცესში შეცვალეთ ინტერნეტ კავშირის ტიპი - მაგალითად, უბრალოდ ჩართოთ Wi-Fi. ამ მომენტში ცვლილებები ხდება მოწყობილობის ქსელურ ინტერფეისებში: ტრაფიკის პრიორიტეტი ენიჭება Wi-Fi-ს და იცვლება ნაგულისხმევი კარიბჭე. და ირკვევა, რომ მოწყობილობა ცდილობდა Play Store-ის Google სერვერთან დაკავშირებას მობილური ინტერნეტის საშუალებით და Wi-Fi-ის ჩართვის გამო ეს ინტერფეისი გამორთული იყო. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაელოდოთ რამდენიმე წამს, სანამ Wi-Fi არ დაუკავშირდება ქსელს და დააჭირეთ გაიმეორეთ:

ამიერიდან ჯერ ჩართეთ Wifi და შემდეგ გაუშვით აპლიკაციები, რომლებიც უკავშირდებიან ქსელს.

თქვენს ტელეფონზე თქვენი Google ანგარიშის გააქტიურების მცდელობისას, მომხმარებელმა შეიძლება მიიღოს შეცდომა „შესვლა ვერ მოხერხდა. Google სერვერებთან დაკავშირება ვერ მოხერხდა. Გთხოვთ სცადოთ მოგვიანებით." ყველაზე ხშირად, ეს შეტყობინება ჩნდება მოწყობილობის გადატვირთვის, პირველი ჩანაწერის ან Play Market-ის გაშვების მცდელობის შემდეგ. ყველაზე ხშირად, ეს შეცდომა ხდება Meizu, Xiaomi, Asus ტელეფონებში, მაგრამ ასევე განიცდიან ემულატორების მომხმარებლებს, როგორიცაა BlueStacks და Nox. ჩვენ გეტყვით კომუნიკაციის წარუმატებლობის ყველა შესაძლო მიზეზზე და, შესაბამისად, მის გადაწყვეტაზე.

შეცდომის მიზეზები

თუ ვსაუბრობთ კავშირის შეცდომის ყველა შესაძლო წყაროზე, მაშინ დაუყოვნებლივ უნდა გავაუქმოთ პრობლემები Google სერვერებთან - ეს ხდება ძალიან იშვიათად. ეს მარცხი გამოწვეულია მხოლოდ თქვენი მოწყობილობის მიერ. შემდეგი, თქვენ უნდა შეცვალოთ თქვენი ტელეფონის პარამეტრები (მისი ქსელი და აპლიკაციები) და ჩვენ ასევე შევამოწმებთ თავად ანგარიშის ზოგიერთ პარამეტრს.

შეცდომა „Google სერვერებთან დაკავშირება ვერ მოხერხდა“ ტელეფონზე

გუგლის პარამეტრების გადატვირთვა

უპირველეს ყოვლისა, ჩვენ ვაკეთებთ უმარტივესს - ვცვლით დაკავშირებული ანგარიშის პარამეტრებს. Თუ თქვენ გაქვთ ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია, მაშინ ის უნდა იყოს გამორთული ხსნარის ხანგრძლივობის განმავლობაში. Ამისთვის:

ცალკე, აღსანიშნავია აპლიკაციების შესახებ Google Play Services, Google Services Framework, Google ანგარიშები, Play Market, რისთვისაც საჭიროა ქეშის და მონაცემების გადატვირთვა, მეშვეობით "Აპლიკაციის მენეჯერი".

შეცდომის გამოსწორება „Google სერვერებთან დაკავშირება ვერ მოხერხდა“ ჰოსტების საშუალებით

მეორე ნაბიჯი იქნება ზოგიერთი პარამეტრის შემოწმება, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს კავშირზე ამა თუ იმ გზით. შეცვალეთ კავშირის პროტოკოლი Wi-Fi-დან მობილურ ინტერნეტზე, დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ სწორი თარიღი და დრო - შემდეგ სცადეთ პროფილის გააქტიურება. ცალკე, მოდით ვისაუბროთ Android-ზე Hosts ფაილზე, რომლის შეცვლაც შესაძლებელია, რის გამოც დაბლოკილია წვდომა Google-ის სერვერებზე. ასეთი ცვლილებები შეიძლება გამოჩნდეს, თუ მოწყობილობაზე გამოყენებულია ბლოკატორები, როგორიცაა Adguard ან AdBlock Browser. ვირუსის აქტივობა (backdoors და Trojans) ასევე ცვლის მასპინძლებს.

შესამოწმებლად ვაკეთებთ შემდეგს:

ეს ნაბიჯი ბევრ ადამიანს ეხმარება. თუმცა, ზოგიერთი აღნიშნავს, რომ გარდა მასპინძლის რედაქტირებისა, საჭიროა ტელეფონის გაწმენდა დროებითი ფაილებისგან ჩაშენებული გამწმენდის ან აპლიკაციების გამოყენებით, როგორიცაა Clean Master.

კიდევ რა უნდა შეამოწმო?

1. თუ მოულოდნელად არაფერი მუშაობს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ მესამე მხარის პროგრამები თქვენი პროფილის ავტორიზაციისთვის. მაგალითად, "Android/Add Account".
2. შეამოწმეთ, რომ წინასწარ დაყენებული პარამეტრები სწორია დრო, თარიღიდა განსაკუთრებით დროის სარტყელიტელეფონზე. 2ip.ru ვებსაიტის გამოყენებით, გაარკვიეთ ქალაქი, რომელსაც თქვენი IP უკავშირდება, დაადგინეთ მისი დროის ზონა და შეამოწმეთ შეესაბამება თუ არა ის თქვენს ტელეფონზე დაყენებულს.
3. წაშალეთ არასაჭირო პროგრამული უზრუნველყოფა, განსაკუთრებით ის, რომელიც ცვლის პარამეტრებს ან მოიცავს ჰაკერებს. ამრიგად, ბევრი მომხმარებელი აღნიშნავს, რომ შეცდომა ქრება Freedom აპლიკაციის დეინსტალაციის შემდეგ.

დასკვნა

ყველა აღწერილი ნაბიჯი უნდა დაგვეხმაროს კავშირის უკმარისობის მოგვარებაში „Google სერვერებთან დაკავშირება შეუძლებელია, გთხოვთ, სცადოთ მოგვიანებით“. თუ მოულოდნელად ეს არ დაგვეხმარება, რაც ნაკლებად სავარაუდოა, მაშინ მონაცვლეობით უნდა შეასრულოთ ორი ვარიანტი აღდგენის საშუალებით: წაშალეთ ქეში დანაყოფი და Wipe data/factory reset. ასეთი გადატვირთვა დაბალი დონისაა და ყველაზე ეფექტური.აბა, ყველაზე ექსტრემალური ვარიანტი იქნება ციმციმება - ბოლოს და ბოლოს, თუ იყენებთ მორგებულ ვერსიას, მაშინ არავინ არ არის დაცული ასეთი შეცდომებისგან.

ადამიანების უმეტესობას პრობლემები აქვს Google-ის სერვისებთან დაკავშირებით, ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული არის კავშირის პრობლემა პოპულარულ Google Play სერვისში. ასობით რჩევის წაკითხვისა და მიზეზის საძიებლად ინტერნეტში ძიების შემდეგ, ბევრი მაინც ვერ პოულობს გამოსავალს.

ამ პრობლემის გადასაჭრელად ერთ-ერთი საწყისი ნაბიჯი არის სპეციალიზებული პროგრამა სახელწოდებით Freedom. იგი შეიქმნა "" აპლიკაციის ფარგლებში რესურსების შესყიდვის მიზნით. პრობლემის აღმოფხვრის ეს მეთოდი არის ის, რომ თუ თქვენ ადრე დააინსტალირეთ ეს პროგრამა, მაგრამ შემდეგ წაშალეთ იგი, ყველაფრის დაბრუნება შესაძლებელია მისი ხელახლა ინსტალაციის გზით. ასე რომ, ჩამოტვირთეთ Freedom პროგრამა, დააინსტალირეთ, გახსენით, დააწკაპუნეთ “Stop”-ზე, შემდეგ დახურეთ და ისევ წაშალეთ, თუ ამ მეთოდმა შედეგი არ მოიტანა, უნდა გადახვიდეთ მეორე მეთოდზე.

პრობლემის მოგვარება: სერვერთან საიმედო კავშირის დამყარება ვერ მოხერხდა

შეცდომის აღმოფხვრის ამ მეთოდით, ჩვენ მივდივართ გზაზე /system/ect და ვეძებთ ფაილს " მასპინძლებს" გახსენით ეს ფაილი ტექსტურ რედაქტორში და დაამატეთ "127.0.0.1 localhost". ამ ოპერაციის პარამეტრების შესანახად, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ /system r/w რეჟიმში ან გამოიყენოთ AdAway სტანდარტული ჰოსტების აღსადგენად.

ალბათ მომხმარებელთა უმეტესობას აქვს პოპულარული პროგრამა "". მესამე მეთოდით, თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენს GMail ანგარიშში ამ კლიენტის მეშვეობით. უმეტეს შემთხვევაში, ეს არის მეთოდი, რომელიც მუშაობს, მაგრამ თუ ამჯერად არაფერი გამოვიდა, შეგიძლიათ სცადოთ მეოთხე მეთოდი.

თარიღი და დროშეუძლია მნიშვნელოვანი როლი ითამაშოს Android-ზე დაფუძნებულ მობილურ მოწყობილობებში; არასწორი კავშირის მიზეზი შესაძლოა იმალება არასწორად დაყენებულ თარიღსა და დროს. სცადეთ თქვენი თარიღისა და დროის პარამეტრების გადატვირთვა. თუ ეს არ დაგეხმარებათ, გადადით მე-5 პუნქტზე.

მეხუთე მეთოდი არის განახლება მყარი გადატვირთვა.არ დაგავიწყდეთ, რომ ამ შემთხვევაში თქვენი მობილური მოწყობილობიდან აბსოლუტურად ყველა მონაცემი დაიკარგება, ამიტომ უმჯობესია სისტემის სარეზერვო ასლი წინასწარ გააკეთოთ.

თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ყველა საჭირო ინფორმაცია თქვენი კონკრეტული გაჯეტის პროგრამული უზრუნველყოფის შესახებ ვებსაიტზე, მაგრამ რეგისტრაცია სავალდებულოა. თუ არცერთი შემოთავაზებული მეთოდი არ გერგებათ, მაინც შეგიძლიათ სცადოთ ამ პრობლემის გადაწყვეტა თავად მოძებნოთ და გაიაროთ კონსულტაცია სხვადასხვა ფორუმებზე. მაგრამ, თუ გავითვალისწინებთ, რომ ზემოაღნიშნული ხუთი მეთოდი არანაირად არ დაგეხმარათ, მაშინ უკეთესი იქნება დახმარებისთვის მიმართოთ სპეციალისტებს, რომლებმაც რა თქმა უნდა იციან რა არის და შეძლებენ აგიხსნათ რა იყო. Android მოწყობილობასთან თქვენი პრობლემების მიზეზი.

საკმაოდ ხშირად, Android მოწყობილობის მომხმარებლები ხვდებიან შეცდომას როდესაც ცდილობთ კონტენტის ჩამოტვირთვას Play Store-დან. მანამდე კი ყველაფერი იდეალურად მუშაობდა და Google-ში ავტორიზაცია დასრულდა.

მსგავსი მარცხი შეიძლება წარმოიშვას მოულოდნელად ან Android სისტემის შემდეგი განახლების შემდეგ. Google-ის მობილური სერვისების პაკეტთან დაკავშირებით პრობლემაა.

კარგი ამბავი ის არის, რომ ამ შეცდომის გამოსწორება მარტივია.

ნებისმიერ მომხმარებელს, თუნდაც დამწყებს, შეუძლია გამოასწოროს ზემოთ აღწერილი შეცდომა. ამისათვის თქვენ უნდა შეასრულოთ სამი მარტივი ნაბიჯი, რომელთაგან თითოეულს, ცალკეულ შემთხვევაში, შეუძლია დამოუკიდებლად გადაჭრას თქვენი პრობლემა.

მეთოდი 1: Google ანგარიშის წაშლა

ბუნებრივია, აქ არ გვჭირდება თქვენი Google ანგარიშის სრული წაშლა. ჩვენ ვსაუბრობთ ადგილობრივი Google ანგარიშის გამორთვაზე თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე.

ამ ნაბიჯების შესრულების შემდეგ, პრობლემა შეიძლება უკვე გაქრეს. თუ შეცდომა ჯერ კიდევ არსებობს, მოგიწევთ შემდეგ ეტაპზე გადასვლა.

მეთოდი 2: წაშალეთ Google Play მონაცემები

ეს მეთოდი მოიცავს Google Play აპლიკაციების მაღაზიის მიერ მისი მუშაობის დროს „დაგროვილი“ ფაილების მთლიანად წაშლას.

შემდეგ მიზანშეწონილია გაიმეოროთ პირველ ეტაპზე აღწერილი ნაბიჯები და მხოლოდ ამის შემდეგ სცადოთ ხელახლა დააინსტალიროთ სასურველი აპლიკაცია. დიდი ალბათობით, წარუმატებლობა არ მოხდება.

მეთოდი 3: წაშალეთ Play Store განახლებები

ეს მეთოდი უნდა იქნას გამოყენებული, თუ შეცდომის აღმოფხვრის არცერთმა ზემოაღნიშნულმა ვარიანტმა არ მოიტანა სასურველი შედეგი. ამ შემთხვევაში, პრობლემა, სავარაუდოდ, თავად Google Play სერვისის აპლიკაციაშია.

აქ, Play Store-ის თავდაპირველ მდგომარეობაში დაბრუნება შეიძლება მშვენივრად იმუშაოს.

ყველაფერი რაც თქვენ ახლა გჭირდებათ არის ჩართოთ Play Store და ხელახლა დააინსტალიროთ განახლებები.

პრობლემა ახლა უნდა გაქრეს. მაგრამ თუ ის კვლავ გაწუხებს, სცადეთ თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა და ხელახლა გაიმეოროთ ზემოთ აღწერილი ყველა ნაბიჯი.

თარიღისა და დროის შემოწმება

იშვიათ შემთხვევებში, ზემოთ აღწერილი შეცდომის აღმოფხვრა ხდება გაჯეტის თარიღისა და დროის მარტივ კორექტირებაზე. მარცხი შეიძლება მოხდეს ზუსტად არასწორად მითითებული დროის პარამეტრების გამო.

ამიტომ მიზანშეწონილია პარამეტრის ჩართვა "ქსელის თარიღი და დრო". ეს საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ თქვენი ოპერატორის მიერ მოწოდებული დრო და მიმდინარე თარიღი.

სტატიაში განვიხილეთ შეცდომის მოგვარების ძირითადი გზები "თქვენ უნდა შეხვიდეთ Google ანგარიშში" Play Store-დან აპლიკაციის დაყენებისას. თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არცერთი არ მუშაობდა თქვენს შემთხვევაში, დაწერეთ კომენტარებში - ჩვენ შევეცდებით ერთად გავარკვიოთ პრობლემა.

არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც დაგჭირდებათ Play Market-ზე წასვლა. ამ სერვისში შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ბევრი საინტერესო თამაში, წიგნი, ასევე პროგრამული უზრუნველყოფა პირადი ამოცანებისთვის, ბიზნესისთვის, დროის მენეჯმენტისთვის და ა.შ. თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ სერვისში თქვენი Google ანგარიშის გამოყენებით. როგორც კი შეიყვანთ თქვენს ელფოსტის მისამართს და პაროლს, მოწყობილობა შევა Play Market-ში. უფრო დეტალური ინსტრუქციები შეგიძლიათ იხილოთ სტატიაში.

როგორ შეხვიდეთ Google Play ანგარიშში ახალი მოწყობილობიდან

თუ თქვენ შეცვალეთ ტელეფონი ან პირველად იყენებთ აპს, პირველი ნაბიჯი არის აპის ხატულა თქვენს სამუშაო მაგიდაზე და შემდეგ უბრალოდ შეეხეთ მას. თქვენ არ მოგიწევთ რაიმე დამატებითი ჩამოტვირთვა, რადგან ეს პროგრამული უზრუნველყოფა წინასწარ არის დაინსტალირებული, როგორც სტანდარტული Android OS-ის მქონე სმარტფონებზე.

Play Market-ზე ანგარიშის შესაქმნელად, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

• დაამატეთ არსებული Google პროფილი.
• Ახალი ანგარიშის გახსნა.

თუ უკვე გაქვთ Gmail ფოსტა, მაშინ ანგარიშის შექმნა უფრო ადვილი იქნება. თუ გსურთ იცოდეთ როგორ შეხვიდეთ თქვენს Google ანგარიშში, უბრალოდ მიჰყევით ჩვენს რჩევებს. შეგიძლიათ აირჩიოთ „არსებული პროფილის დამატება“ და შეიყვანოთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი და პაროლი. შესვლის შემდეგ, შეგიძლიათ უსაფრთხოდ გამოიყენოთ სერვისი და, რა თქმა უნდა, ჩამოტვირთოთ ნებისმიერი აპლიკაცია.

თუ ელფოსტა არ გაქვთ, შექმენით ის Gmail-ში. უმჯობესია ამის გაკეთება კომპიუტერიდან, მაგრამ ასევე შეგიძლიათ ამის გაკეთება თქვენი ტელეფონიდან. შემდეგ თქვენ უბრალოდ უნდა შეხვიდეთ Play Market-ში ზემოთ მოცემული ინსტრუქციის მიხედვით. ზემოთ მოყვანილი რჩევების გათვალისწინების შემდეგ უკვე გეცოდინებათ ანგარიშის დამატება, ასე რომ ეს საკითხი აღარ შეგაწუხებთ. თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები Play Store-ის ხანგრძლივი გამოყენების შემდეგ, წაიკითხეთ ქვემოთ მოცემული რჩევები.

რა უნდა გააკეთოთ, თუ უკვე გაქვთ ანგარიში, მაგრამ თქვენი მოწყობილობა არ შედის Play Market-ში

იცით, როგორ შეხვიდეთ თქვენს Google ანგარიშში, მაგრამ Play Market-მა შეწყვიტა გახსნა და აჩვენებს შეცდომას? ეს პრობლემა ასევე შეიძლება წარმოიშვას მათთვისაც, ვინც სმარტფონს დიდი ხნის განმავლობაში იყენებს ანგარიშიდან გამოსვლის გარეშე. ქვემოთ ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ შეცვალოთ თქვენი ანგარიში, თუ აპლიკაცია მუდმივად აჩვენებს შეტყობინებას „თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენს Google ანგარიშში“.

Google პროფილის წაშლა "აპლიკაციებში"

ვინაიდან პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას Google-ის განახლების გამო, შეგიძლიათ უბრალოდ ამოშალოთ ანგარიში მოწყობილობის სინქრონიზებული პროფილების სიიდან და შემდეგ ისევ შეხვიდეთ სერვისში. ამისათვის ჯერ გადადით "პარამეტრები", იქ აირჩიეთ "ანგარიშები" სვეტი. მათ შორის, იპოვეთ პროფილი, საიდანაც ჩვეულებრივ წვდებით Google Play Market-ს და წაშალეთ იგი.

თქვენ დაგჭირდებათ ანგარიშის დამატება Android-ზე ნულიდან, ანუ უბრალოდ შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტა და პაროლი. თუ ეს მეთოდი არ გამოგადგებათ, აუცილებლად უნდა სცადოთ შემდეგი მეთოდი.

მონაცემების გასუფთავება Play Market-ში

თუ მოწყობილობა კვლავ არ შედის Play Market-ში, სცადეთ აპლიკაციის მონაცემების გასუფთავება. ეს მეთოდი ასევე დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ თქვენი ტელეფონიდან თქვენს ანგარიშში შესვლის პრობლემა. გადადით "აპლიკაციების" ქვემენიუში, რომელიც არის "პარამეტრები" განყოფილებაში და მათ შორის აირჩიეთ Google Play. მენიუში, რომელიც გამოჩნდება ეკრანზე, უნდა აირჩიოთ სვეტი "მონაცემების წაშლა".

ამ მეთოდმა ასევე უნდა გაასუფთავოს ქეში. მონაცემების წაშლამდე, ჯერ შეგიძლიათ გაასუფთავოთ ქეში. შეამოწმეთ, იყენებს თუ არა აპლიკაცია ქეშ მეხსიერებას. თუ კი, დააჭირეთ ღილაკს "ქეშის გასუფთავება".

განახლებების დეინსტალაცია

ჯერ კიდევ არ ხართ შესული Play Store-ში? შემდეგ უნდა სცადოთ Google Play განახლებების წაშლა. ყველა შენახული მონაცემი და ცვლილება წაიშლება, რის შესახებაც თავად აპლიკაცია გაფრთხილებთ.

განახლებების წასაშლელად გადადით "პარამეტრები" და იქიდან "აპლიკაციები". კვლავ აირჩიეთ „Play Market“ და აპლიკაციის მენიუში აირჩიეთ სვეტი „განახლებების წაშლა“. ეს ნაბიჯი დაგიბრუნებთ პროგრამული უზრუნველყოფის ვერსიას, რომელიც წინასწარ იყო დაინსტალირებული გაჯეტზე ყველა განახლებამდე.